1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») издана и применяется Индивидуальным предпринимателем Карпачевым Анатолием Владимировичем (ОГРНИП: 319665800055724, ИНН: 665914458767), далее именуемым «Parkmate».
1.2. Предметом регулирования настоящей Политики являются отношения между Parkmate, который является правообладателем сервиса Parkmate (далее — «Сервис»), и Пользователем по поводу обработки предоставляемой Пользователем в процессе использования Сервиса информации, в том числе персональных данных.
1.3. Настоящая Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и применяется совместно с Публичной офертой и Пользовательским соглашением Parkmate, являясь их неотъемлемой частью.
1.4. Parkmate уведомил Роскомнадзор о намерении осуществлять обработку персональных данных. Сведения об операторе внесены в Реестр операторов.
1.5. Регистрация и использование Пользователем Сервиса свидетельствует о его полном и безусловном согласии с условиями настоящей Политики.
1.6. Сервис не предназначен для использования лицами младше 18 лет.
«Персональные данные» (ПДн) — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу.
«Обработка ПДн» — любое действие с ПДн: сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
«Оператор» — Parkmate, осуществляющий обработку ПДн.
«Сервис» — мобильное приложение Parkmate (iOS, Android) и веб-сайт parkmate.tech.
«Пользователь» — физическое лицо, использующее Сервис в качестве Водителя, Собственника парковки, Охранника или иной роли.
В дополнение к данным Водителя:
Биометрические ПДн, а также специальные категории (расовая/национальная принадлежность, политические взгляды, религиозные убеждения, состояние здоровья, интимная жизнь, судимость).
4.4.1. Пользователь самостоятельно определяет объём и содержание информации, размещаемой им в Сервисе, включая сведения в профиле, объявлениях о парковочных местах, отзывах, обращениях в поддержку.
4.4.2. Размещая такие сведения (в том числе адрес и фотографии парковочного места, контактные данные, отзывы), Пользователь подтверждает, что обладает законными основаниями для их публикации и осознаёт, что соответствующая информация может быть доступна другим Пользователям Сервиса в объёме, необходимом для функционирования Сервиса.
4.4.3. Настоящим Пользователь даёт отдельное согласие на распространение персональных данных, размещаемых по его инициативе в объявлениях, профиле и иных разделах Сервиса, в соответствии со статьёй 10.1 Федерального закона № 152-ФЗ, исключительно в пределах функциональности Сервиса и выбранных Пользователем настроек. Настоящее согласие может быть отозвано путём удаления соответствующих сведений из Сервиса или удаления учётной записи.
4.4.4. Пользователь несёт ответственность за содержание размещаемых им сведений и возможные последствия их раскрытия третьим лицам.
Parkmate не продаёт персональные данные Пользователей и не передаёт их третьим лицам в коммерческих целях, не связанных с исполнением договора и функционированием Сервиса.
Parkmate передаёт ПДн только в объёме, необходимом для достижения целей обработки, и только при наличии правовых оснований. Основные получатели:
Трансграничная передача. ПДн обрабатываются на территории Российской Федерации. Трансграничная передача возможна в ограниченных случаях для доставки push-уведомлений (Apple APNs, Google FCM). При этом Parkmate соблюдает требования ст. 12 ФЗ-152 и направляет соответствующее уведомление в Роскомнадзор.
Информация хранится на территории Российской Федерации на электронных носителях с использованием автоматизированных систем обработки. Первичный сбор ПДн граждан РФ осуществляется с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, в соответствии со ст. 18.1 ФЗ-152.
По истечении сроков ПДн уничтожаются или обезличиваются.
Вы вправе:
clients@parkmate.tech. Обработка после отзыва может быть продолжена в объёме, необходимом по законодательству;Запросы направляются на clients@parkmate.tech. Срок рассмотрения — 10 рабочих дней.
8А.1. Пользователь вправе в любое время удалить учётную запись — через раздел «Профиль» мобильного приложения либо направлением обращения на clients@parkmate.tech.
8А.2. При удалении учётной записи ПДн удаляются или обезличиваются, за исключением случаев, когда их хранение обязательно по закону (бухгалтерский и налоговый учёт, ФЗ-115, разрешение возможных споров).
8А.3. Удаление учётной записи производится без возможности восстановления. После удаления утрачивается доступ к истории бронирований, отзывам, кошельку и иным пользовательским данным.
8А.4. Удаление учётной записи признаётся одновременно отзывом всех ранее предоставленных согласий на обработку ПДн, за исключением данных, обработка которых продолжается на основании закона.
Parkmate принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты ПДн от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении ПДн — в соответствии с требованиями статьи 19 Федерального закона № 152-ФЗ.
Применяемые меры включают: разработку локальных актов, назначение ответственного за обработку ПДн, ограничение доступа, ведение журнала доступа, шифрование данных при передаче (HTTPS/TLS) и при хранении, регулярное обновление ПО, резервное копирование, многофакторную аутентификацию для административного доступа.
В случае выявления факта неправомерной передачи ПДн Parkmate уведомляет Роскомнадзор в течение 24 часов, затронутых субъектов — в течение 72 часов, а также направляет повторное уведомление по результатам внутреннего расследования.
Веб-сайт использует cookies для обеспечения работы, запоминания настроек и сбора обезличенной статистики. Мобильное приложение использует идентификаторы устройств и системы аналитики. Пользователь вправе отключить cookies и разрешения на сбор данных в настройках; это может снизить функциональность Сервиса.
12.1. Parkmate не несёт ответственности за разглашение Информации третьими лицами, если такие лица получили доступ вследствие необеспечения Пользователем сохранности устройств и данных для авторизации.
12.2. Parkmate не несёт ответственности за политики обработки ПДн третьих лиц, на ресурсы которых ведут ссылки в Сервисе.
12.3. Parkmate не несёт ответственности за действия или бездействие третьих лиц, самостоятельно определяющих порядок обработки ПДн, в том числе: операторов платёжных систем и банков, операторов связи, сервисов доставки push-уведомлений (Apple APNs, Google FCM) — при условии, что Parkmate приняло разумные меры защиты передаваемых данных.
12.4. Parkmate не несёт ответственности за последствия технических сбоев, вызванных обстоятельствами непреодолимой силы, при условии принятия разумных мер защиты.
Parkmate вправе вносить изменения в Политику. О существенных изменениях Пользователи уведомляются не менее чем за 14 календарных дней. Актуальная версия — на parkmate.tech. Продолжение использования Сервиса означает согласие с новой редакцией.
Индивидуальный предприниматель Карпачев Анатолий Владимирович
ОГРНИП: 319665800055724 · ИНН: 665914458767
Электронная почта: clients@parkmate.tech · Сайт: parkmate.tech
Ответственный за обработку ПДн: Карпачев Анатолий Владимирович.
Орган по защите прав субъектов ПДн: Роскомнадзор, rkn.gov.ru, 8 (495) 987-68-00.
Редакция Политики от 22 июля 2026 г. · ИП Карпачев Анатолий Владимирович